Predpredajné služby
■ Pomáhame zákazníkom s výberom vhodných modelov, ktoré spĺňajú očakávania týkajúce sa výkonu aj rozpočtové obmedzenia.
■ Pomáhame zákazníkom pri výbere vhodných polymérov, ak im poskytneme vzorku kalu.
■ Pre naše zariadenia bezplatne poskytneme základový plán, aby sme zákazníkom pomohli navrhnúť ich projekty už v najskorších fázach.
■Zapájame sa do diskusií o výkresoch, špecifikáciách produktov, výrobných normách a kvalite produktov a komunikujeme s technologickými oddeleniami našich zákazníkov.
Predajný servis
■ Upravíme rozvádzače zariadení podľa požiadaviek lokality.
■ Budeme kontrolovať, komunikovať a garantovať dodaciu lehotu.
■ Vítame zákazníkov, aby nás navštívili na mieste a pred doručením si prezreli svoje produkty.
Popredajný servis
■ Poskytujeme bezplatný záručný servis na všetky náhradné diely, s výnimkou opotrebovaných dielov, pokiaľ poškodenie bolo spôsobené problémami s kvalitou za bežných podmienok prepravy, skladovania, používania a údržby.
■ Buď my, alebo naši miestni partneri poskytneme poradenstvo pri inštalácii a uvedení do prevádzky na diaľku alebo na mieste.
■ Buď my, alebo naši partneri poskytneme nepretržitý servis telefonicky a cez internet v prípade bežných problémov.
■ V prípade potreby na miesto určenia vyšleme buď my, alebo naši partneri inžinierov či technikov, ktorí vám poskytnú technickú podporu na mieste.
■ My alebo naši miestni partneri budeme poskytovať doživotné platené služby v nasledujúcich prípadoch:
A. K poruchám dochádza, keď operátor rozoberá výrobok bez riadneho školenia alebo povolenia.
B. Poruchy spôsobené nesprávnou obsluhou alebo zlými pracovnými podmienkami
C. Škody spôsobené bleskom alebo inými prírodnými katastrofami
D. Akýkoľvek problém mimo záručnej doby
Obsluha by mala skontrolovať, či je filtračná tkanina v správnej polohe. Často sa pohne z polohy a dotýka sa mikrospínača na prednej strane dehydratačného systému. Mechanický ventil na fixáciu polohy filtračnej tkaniny zahŕňa verziu SR-06 alebo verziu SR-08. Pred usmerňovacím ventilom je polkruhové jadro ventilu vyrobené z poniklovanej mosadze, ktorá v náročných podmienkach ľahko hrdzavie alebo sa upcháva kalom. Na vyriešenie tohto problému je potrebné najskôr odstrániť skrutku upevnenú na dehydratátore. Potom by sa jadro ventilu malo ošetriť roztokom na odstránenie hrdze. Potom zistite, či jadro teraz funguje správne. Ak nie, mechanický ventil je potrebné odstrániť a vymeniť. V prípade, že je mechanický ventil hrdzavý, upravte bod prívodu oleja do olejovej nádobky.
Ďalším riešením je skontrolovať a zistiť, či usmerňovací ventil a vzduchová fľaša nefungujú správne, alebo či plynový okruh netesní plyn. V prípade poruchy je potrebné vzduchovú fľašu rozobrať kvôli výmene alebo údržbe. Okrem toho by sa mala pravidelne kontrolovať filtračná tkanina, aby sa zabezpečilo rovnomerné rozloženie kalu. Po vyriešení problémov stlačte tlačidlo sily na rozvádzacej skrinke, aby ste filtračnú tkaninu resetovali. V prípade poruchy alebo skratu mikrospínača v dôsledku vlhkosti vymeňte spínač.
Skontrolujte, či nie je tryska upchatá. Ak áno, rozoberte trysku a vyčistite ju. Potom rozoberte spoj potrubia, upevňovaciu skrutku, potrubie a trysku, aby ste vyčistili všetky časti. Po vyčistení častí trysku po vyčistení ihlou znova nainštalujte.
Uistite sa, že je škrabka na kal pevne upevnená. Ak nie je, je potrebné odstrániť, vyrovnať a znova namontovať čepeľ škrabky. Nastavte pružinovú skrutku na škrabke na kal.
Skontrolujte a uistite sa, že dávkovanie PAM v kale je na správnej úrovni. Ak je to možné, zabráňte vytláčaniu tenkých kalových koláčov, bočnému úniku v klinovej zóne a ťahaniu drôtu spôsobenému neúplným rozpustením PAM.
Skontrolujte, či hnacie koleso, hnané koleso a napínacie koleso zostávajú vo vodorovnej polohe. Ak nie, použite na nastavenie medenú tyč.
Skontrolujte, či je napínacie koleso napnuté správne. Ak nie, upravte skrutku.
Zistite, či sú reťaz a ozubené koleso opotrebované alebo nie. Ak áno, musia sa vymeniť.
Nastavte objem kalu, potom výšku rozdeľovača kalu a napätie vzduchového valca.
Zistite, či je potrebné valec namazať. Ak áno, pridajte viac maziva. Ak nie a valec je poškodený, vymeňte ho.
Skontrolujte a zistite, či je vstupný ventil vzduchovej fľaše správne nastavený, či plynový okruh netesní plyn alebo či vzduchová fľaša nefunguje správne. Ak nasávaný vzduch nie je vyvážený, upravte tlak nasávaného vzduchu a ventilu vzduchovej fľaše, aby ste dosiahli správne vyváženie. Ak plynové potrubie a spoj unikajú plyn, je potrebné ich prekalibrovať alebo vymeniť poškodené diely. Keď vzduchová fľaša prestane fungovať, je potrebné ju opraviť alebo vymeniť.
Zistite, či je upevňovací prvok uvoľnený. Ak áno, na jeho opravu môžete použiť jednoduchý kľúč. Ak vonkajšia pružina malého valčeka odpadne, je potrebné ho znova upevniť.
Skontrolujte, či hnacie a poháňané koleso zostávajú v rovnakej úrovni, alebo či je dorazová skrutka na ozubenom kolese uvoľnená. Ak áno, na nastavenie uvoľnenej skrutky na ozubenom kolese môžete použiť medenú tyč. Potom dorazovú skrutku opäť utiahnite.
Zistite, či valec na zahusťovači nie je opotrebovaný alebo či nebol nesprávne nainštalovaný. Ak áno, upravte montážnu polohu alebo vymeňte opotrebované časti. Rotačný bubon sa musí pred nastavením a/alebo výmenou valca zdvihnúť. Nemal by sa spúšťať späť, kým sa valec nenastaví alebo nevymení.
Ak sa rotačný bubon pohybuje a trí o nosnú konštrukciu zahusťovadla, je potrebné uvoľniť ložiskové puzdro na zahusťovadle, aby sa rotačný bubon mohol nastaviť. Potom sa ložisko a puzdro musia opäť upevniť.
Zistite, či je tlakový spínač v dobrom stave alebo či sa vyskytol problém s kabelážou. Ak tlakový spínač nefunguje, je potrebné ho vymeniť. Ak rozvádzacia skrinka nemá napájanie, poistkový vodič môže byť spálený. Ďalej zistite, či nedošlo ku skratu tlakového spínača alebo mikrospínača. Poškodené časti je potrebné vymeniť.
Vyššie uvedený zoznam obsahuje len 10 bežných problémov so sušičkou. Pred prvým spustením prevádzky odporúčame pozorne si prečítať návod na obsluhu. Pre viac informácií nás neváhajte kontaktovať.